{"id":432,"date":"2025-11-24T01:26:25","date_gmt":"2025-11-24T01:26:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-sanmarco.at\/condizioni-generali\/"},"modified":"2025-11-27T17:11:47","modified_gmt":"2025-11-27T17:11:47","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-sanmarco.at\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"\n\n
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Condizioni Generali<\/h1>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n

CONDIZIONI GENERALI PER L’INDUSTRIA ALBERGHIERA 2006<\/h3>\n\n

(CGIA 2006)Versione del 15\/11\/2006Indice\u00a7 1 Ambito di applicazione\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. 2\u00a7 2 Definizioni \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. 2\u00a7 3 Conclusione del contratto \u2013 Caparra \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. 3\u00a7 4 Inizio e fine del soggiorno \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 3\u00a7 5 Recesso dal contratto di soggiorno \u2013 Penale di cancellazione \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 4\u00a7 6 Fornitura di un alloggio sostitutivo \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 5\u00a7 7 Diritti del contraente\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. 5\u00a7 8 Obblighi del contraente \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 6\u00a7 9 Diritti dell’albergatore \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 6\u00a7 10 Obblighi dell’albergatore\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 7\u00a7 11 Responsabilit\u00e0 dell’albergatore per danni a beni introdotti \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 7\u00a7 12 Limitazioni di responsabilit\u00e0 \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. 8\u00a7 13 Custodia di animali \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 8\u00a7 14 Prolungamento del soggiorno \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 9\u00a7 15 Cessazione del contratto di soggiorno \u2013 Risoluzione anticipata\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. 9\u00a7 16 Malattia o decesso dell’ospite nel contratto di soggiorno\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. 10\u00a7 17 Luogo di adempimento, foro competente e scelta della legge applicabile\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. 11\u00a7 18 Varie\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. 12 <\/p>\n\n

Pagina 2<\/strong>\u00a7 1 Ambito di applicazione1.1 Le presenti Condizioni Generali per l’Industria Alberghiera (di seguito\u201cCGIA 2006\u201d) sostituiscono le precedenti \u00d6HVB nella versione del 23 settembre 1981.1.2 Le CGIA 2006 non escludono accordi speciali. Le CGIA 2006sono sussidiarie rispetto agli accordi specifici.\u00a7 2 Definizioni2.1 Definizioni:\u201cAlbergatore\u201d: \u00c8 una persona fisica o giuridicache ospita clienti a pagamento.\u201cOspite\u201d: \u00c8 una persona fisica che usufruisce del soggiorno. L’ospite\u00e8 di norma anche il contraente. Sono considerati ospiti anche le persone che viaggiano con il contraente (ad es. familiari, amici ecc.).\u201cContraente\u201d: \u00c8 una persona fisica o giuridica, nazionale o straniera, che conclude un contratto di soggiorno comeospite o per un ospite.\u201cConsumatore\u201d e\u201cImprenditore\u201d: I termini devono essere intesi ai sensi della Legge sulla Tutela dei Consumatori del 1979 e successive modifiche.\u201cContratto di soggiorno\u201d: \u00c8 il contratto stipulato tra l’albergatore eil contraente, il cui contenuto \u00e8 successivamente regolato in dettaglio. <\/p>\n\n

Pagina 3<\/strong>\u00a7 3 Conclusione del contratto \u2013 Caparra3.1 Il contratto di soggiorno si perfeziona con l’accettazione della prenotazione del contraente da parte dell’albergatore. Le dichiarazioni elettroniche si consideranoricevute quando la parte a cui sono destinate pu\u00f2 accedervi in circostanze normali e l’accesso avviene durante gli orari di apertura dichiarati dall’albergatore.3.2 L’albergatore ha il diritto di concludere il contratto di soggiorno a condizioneche il contraente versi una caparra. In tal caso, l’albergatore \u00e8 tenuto, prima di accettare la prenotazione scritta o oraledel contraente, a informare il contraente della caparra richiesta. Se il contraente acconsente al versamento della caparra (per iscrittoo oralmente), il contratto di soggiorno si perfeziona con la ricezione delladichiarazione di consenso al pagamento della caparra del contraenteda parte dell’albergatore.3.3 Il contraente \u00e8 tenuto a versare la caparra entro e non oltre 7 giorni (ricevuta) prima del soggiorno. I costi della transazione monetaria (ad es.spese di bonifico) sono a carico del contraente. Per le carte di credito e di debito si applicano le rispettive condizioni delle societ\u00e0 emittenti.3.4 La caparra \u00e8 un pagamento parziale del prezzo concordato.\u00a7 4 Inizio e fine del soggiorno4.1 Il contraente ha il diritto, se l’albergatore non offre un orario diverso, di occupare le camere affittate a partire dalle ore 16:00 del giorno concordato (\u201cgiorno di arrivo\u201d).4.2 Se una camera viene occupata per la prima volta prima delle ore 6:00 del mattino, la notte precedente viene considerata come il primo pernottamento.4.3 Le camere affittate devono essere liberate dal contraente entro le ore 12:00 del giorno di partenza. L’albergatore ha il diritto di addebitare un ulteriore giornose le camere affittate non vengono liberate in tempo. <\/p>\n\n

Pagina 4<\/strong>\u00a7 5 Recesso dal contratto di soggiorno \u2013 Penale di cancellazioneRecesso da parte dell’albergatore5.1 Se il contratto di soggiorno prevede una caparra e questa non \u00e8 stata versatadal contraente in tempo, l’albergatore pu\u00f2 recedere dal contratto di soggiorno senzapreavviso.5.2 Se l’ospite non si presenta entro le ore 18:00 del giorno di arrivo concordato, non sussiste alcun obbligo di ospitalit\u00e0, a meno che non sia stato concordato un orario di arrivo successivo.5.3 Se il contraente ha versato una caparra (vedi 3.3), le camere rimangonoriservate fino alle ore 12:00 del giorno successivo al giorno di arrivo concordato. In caso di pagamento anticipato per pi\u00f9 di quattro giorni, l’obbligo di ospitalit\u00e0 termina alle ore 18:00 del quarto giorno, considerando il giorno di arrivo comeprimo giorno, a meno che l’ospite non comunichi un giorno di arrivo successivo.5.4 Entro e non oltre 3 mesi prima del giorno di arrivo concordato del contraente,il contratto di soggiorno pu\u00f2 essere risolto dall’albergatore, per motivi oggettivamente giustificati, a meno che non sia stato concordato diversamente, mediante dichiarazione unilaterale.Recesso da parte del contraente \u2013 Penale di cancellazione5.5 Entro e non oltre 3 mesi prima del giorno di arrivo concordato dell’ospite, ilcontratto di soggiorno pu\u00f2 essere risolto senza il pagamento di una penale di cancellazione mediante dichiarazione unilaterale del contraente.5.6 Al di fuori del periodo stabilito al \u00a7 5.5, il recesso mediante dichiarazione unilateraledel contraente \u00e8 possibile solo con il pagamento delle seguenti penali di cancellazione:\u2013 fino a 1 mese prima del giorno di arrivo 40% del prezzo totale del pacchetto;\u2013 fino a 1 settimana prima del giorno di arrivo 70% del prezzo totale del pacchetto;\u2013 nell’ultima settimana prima del giorno di arrivo 90% del prezzo totale del pacchetto. <\/p>\n\n

Pagina 5<\/strong>fino a 3 mesi 3 mesi fino a 1mese1 mese fino a 1settimanaNell’ultimasettimananessuna penale di cancellazione40% 70% 90%Impedimenti all’arrivo5.7 Se il contraente non pu\u00f2 presentarsi presso la struttura ricettiva il giorno di arrivoa causa di circostanze straordinarie imprevedibili (ad es. forti nevicate, alluvioni ecc.) che rendono impossibili tutte le possibilit\u00e0 di arrivo,il contraente non \u00e8 obbligato a pagare il prezzo concordato per i giorni di arrivo.5.8 L’obbligo di pagamento del prezzo per il soggiorno prenotato riprende dal momento in cui l’arrivo \u00e8 nuovamente possibile, se l’arrivo diventa nuovamente possibile entro tre giorni.\u00a7 6 Fornitura di un alloggio sostitutivo6.1 L’albergatore pu\u00f2 mettere a disposizione del contraente o degli ospiti un alloggio sostitutivo adeguato (di pari qualit\u00e0), se ci\u00f2 \u00e8 ragionevole per il contraente, soprattutto se la deviazione \u00e8 minima e oggettivamente giustificata.6.2 Una giustificazione oggettiva sussiste, ad esempio, quando la camera(le camere) \u00e8 (sono) diventata\/e inutilizzabile\/i, gli ospiti gi\u00e0 alloggiati prolungano il lorosoggiorno, si verifica un overbooking o altre importanti misure operative rendono necessario questo passo.6.3 Eventuali spese aggiuntive per l’alloggio sostitutivo sono a carico dell’albergatore.\u00a7 7 Diritti del contraente7.1 Con la conclusione di un contratto di soggiorno, il contraente acquisisceil diritto all’uso abituale delle camere affittate, delle strutturedella struttura ricettiva che sono abitualmente e senza condizioni particolari accessibili agli ospiti per l’uso, e al servizio abituale.Il contraente deve esercitare i propri diritti in conformit\u00e0 alle eventuali politiche dell’hotel e\/o degli ospiti (regolamento interno).<\/p>\n\n

Pagina 6<\/strong>\u00a7 8 Obblighi del contraente8.1 Il contraente \u00e8 tenuto a pagare, al pi\u00f9 tardi al momento della partenza, il prezzoconcordato pi\u00f9 eventuali importi aggiuntivi derivanti dall’utilizzo di servizi separatida parte sua e\/o degli ospiti che lo accompagnano, pi\u00f9 l’IVA legale.8.2 L’albergatore non \u00e8 obbligato ad accettare valute estere. Se l’albergatore accetta valute estere, queste verranno accettate al tasso di cambio del giorno, per quanto possibile. Se l’albergatore accetta valute estere omezzi di pagamento senza contanti, il contraente si far\u00e0 carico di tutti i costicorrelati, come richieste di informazioni alle societ\u00e0 di carte di credito, telegrammi, ecc. 8.3 Il contraente \u00e8 responsabile nei confronti dell’albergatore per qualsiasi danno causato da luio dall’ospite o da altre persone che usufruiscono dei servizi dell’albergatore con la conoscenza o il consenso del contraente.\u00a7 9 Diritti dell’albergatore9.1 Se il contraente rifiuta di pagare il prezzo pattuito o \u00e8 in mora, l’albergatore ha il diritto di ritenzione legale ai sensi del \u00a7 970c ABGB e il diritto di pegno legale ai sensi del \u00a7 1101ABGB sui beni introdotti dal contraente o dall’ospite.Questo diritto di ritenzione o di pegno spetta inoltre all’albergatore a garanzia del suo credito derivante dal contratto di soggiorno, in particolare per vitto, altre spese sostenute per il contraente eper eventuali richieste di risarcimento di qualsiasi tipo.9.2 Se il servizio viene richiesto nella camera del contraente o in oraristraordinari (dopo le ore 20:00 e prima delle ore 6:00), l’albergatoreha il diritto di richiedere un supplemento. Questo supplemento deve essereindicato sulla tabella dei prezzi delle camere. L’albergatore pu\u00f2 anche rifiutare questi serviziper motivi operativi.9.3 L’albergatore ha il diritto di fatturare o di richiedere un acconto per i suoi servizi in qualsiasi momento. <\/p>\n\n

Pagina 7<\/strong>\u00a7 10 Obblighi dell’albergatore10.1 L’albergatore \u00e8 tenuto a fornire i servizi concordati in misura corrispondente al suostandard.10.2 Servizi speciali dell’albergatore soggetti a tariffazione separata, non inclusi nel prezzo del soggiorno, sono ad esempio:a) Servizi speciali di soggiorno che possono essere fatturati separatamente,come la messa a disposizione di saloni, sauna, piscina coperta,piscina, solarium, garage, ecc.;b) per la messa a disposizione di letti aggiuntivi o per bambini viene calcolato un prezzoridotto.\u00a7 11 Responsabilit\u00e0 dell’albergatore per danni a beni introdotti11.1 L’albergatore \u00e8 responsabile ai sensi dei \u00a7\u00a7 970 e seguenti ABGB per i beni introdotti dal contraente. La responsabilit\u00e0 dell’albergatore sussiste solo sei beni sono stati consegnati all’albergatore o al personale autorizzato dall’albergatore o portati in un luogo da questi indicato o destinato a tale scopo.Se l’albergatore non riesce a fornire la prova, l’albergatore \u00e8 responsabile per la propria colpa o per la colpa del suo personale, nonch\u00e9 dellepersone in entrata e in uscita. L’albergatore \u00e8 responsabile ai sensi del \u00a7 970 comma 1ABGB al massimo fino all’importo stabilito nella Legge federale del 16 novembre 1921 sullaresponsabilit\u00e0 degli albergatori e di altri imprenditori nella versione di volta in volta vigente.Se il contraente o l’ospite non ottempera immediatamente alla richiestadell’albergatore di depositare i propri beni in un luogo di custodia speciale, l’albergatore \u00e8 esonerato da qualsiasi responsabilit\u00e0. L’importo di un’eventuale responsabilit\u00e0 dell’albergatore \u00e8 limitato al massimo allasomma assicurata della polizza di responsabilit\u00e0 civile del rispettivo albergatore. Deve essere presa in considerazione una colpa del contraente o dell’ospite.11.2 La responsabilit\u00e0 dell’albergatore \u00e8 esclusa per colpa lieve. Seil contraente \u00e8 un imprenditore, la responsabilit\u00e0 \u00e8 esclusa anche per colpa grave. In questo caso, il contraente sopporta l’onere della provadell’esistenza della colpa. Danni consequenziali o indiretti, nonch\u00e9lucri cessanti non saranno in alcun caso risarciti.11.3 Per oggetti di valore, denaro e titoli, l’albergatore \u00e8 responsabile solo fino all’importo attuale di 550,\u2013 \u20ac. L’albergatore \u00e8 responsabile per un danno superiore solo nel caso in cui abbia accettato questi beni in custodia conoscendone la natura o nel caso in cui il danno sia stato causato dalui stesso o da uno dei suoi dipendenti. La limitazione di responsabilit\u00e0ai sensi dei punti 12.1 e 12.2 si applica per analogia. <\/p>\n\n

Pagina 8<\/strong>11.4 L’albergatore pu\u00f2 rifiutare la custodia di oggetti di valore, denaro e titoli se si tratta di oggetti di valore significativamente superiore a quelli chegli ospiti della struttura ricettiva in questione di solito affidano in custodia.11.5 In ogni caso di custodia accettata, la responsabilit\u00e0 \u00e8 esclusase il contraente e\/o l’ospite non denuncia immediatamente all’albergatore il danno verificatosi a partire dalla conoscenza. Inoltre, tali pretese devono essere fatte valere in tribunale entro tre anni dalla conoscenza o dalla possibile conoscenza da parte del contraente o dell’ospite; altrimenti il diritto si estingue.\u00a7 12 Limitazioni di responsabilit\u00e012.1 Se il contraente \u00e8 un consumatore, la responsabilit\u00e0 dell’albergatore percolpa lieve, ad eccezione dei danni alla persona, \u00e8 esclusa.12.2 Se il contraente \u00e8 un imprenditore, la responsabilit\u00e0 dell’albergatore percolpa lieve e grave \u00e8 esclusa. In questo caso, il contraente sopporta l’onere della prova dell’esistenza della colpa. Danni consequenziali,danni immateriali o indiretti, nonch\u00e9 lucri cessanti non sarannorisarciti. Il danno da risarcire trova in ogni caso il suo limite nell’ammontaredell’interesse di affidamento.\u00a7 13 Custodia di animali13.1 Gli animali possono essere introdotti nella struttura ricettiva solo previo consenso dell’albergatore e, se del caso,dietro un compenso speciale.13.2 Il contraente che porta con s\u00e9 un animale \u00e8 tenuto a custodire o sorvegliaretale animale in modo appropriato durante il suo soggiorno, oppurea farlo custodire o sorvegliare a proprie spese da terzi idonei.13.3 Il contraente o l’ospite che porta con s\u00e9 un animale deve disporre di un’adeguata assicurazione di responsabilit\u00e0 civile per animali o di un’assicurazione di responsabilit\u00e0 civile privata checopra anche eventuali danni causati da animali. La prova dell’assicurazione corrispondente deve essere fornita su richiesta dell’albergatore. <\/p>\n\n

Pagina 9<\/strong>13.4 Il contraente o il suo assicuratore sono responsabili in solido nei confronti dell’albergatore per il danno causato dagli animali portati con s\u00e9. Il danno comprende in particolare anche le prestazioni di risarcimento dell’albergatore chel’albergatore deve fornire a terzi.13.5 Negli saloni, nelle sale comuni, nei ristoranti e nelle aree benesserenon sono ammessi animali.\u00a7 14 Prolungamento del soggiorno14.1 Il contraente non ha diritto al prolungamento del suo soggiorno.Se il contraente comunica tempestivamente il suo desiderio di prolungare il soggiorno, l’albergatore pu\u00f2 acconsentire al prolungamento del contratto di soggiorno. L’albergatore non ha alcun obbligo in tal senso.14.2 Se il contraente non pu\u00f2 lasciare la struttura ricettiva il giorno della partenzaa causa di circostanze straordinarie imprevedibili (ad es. forti nevicate,alluvioni ecc.) che rendono tutte le possibilit\u00e0 di partenza bloccate o nonutilizzabili, il contratto di soggiorno viene automaticamente prolungato per la durata dell’impossibilit\u00e0 di partenza. Una riduzione del prezzo per questoperiodo \u00e8 eventualmente possibile solo se il contraente non pu\u00f2 usufruire completamente dei servizi offerti dalla struttura ricettiva a causa delle eccezionali condizioni meteorologiche. L’albergatore ha il diritto di richiederealmeno il prezzo che corrisponde al prezzo abitualmente addebitato inbassa stagione.\u00a7 15 Cessazione del contratto di soggiorno \u2013 Risoluzione anticipata15.1 Se il contratto di soggiorno \u00e8 stato stipulato per un periodo determinato, esso terminaalla scadenza del termine.15.2 Se il contraente parte anticipatamente, l’albergatore ha il diritto di richiedere l’interoprezzo concordato. L’albergatore detrarr\u00e0 ci\u00f2 che ha risparmiato a seguito del mancato utilizzo della sua offerta di servizi oci\u00f2 che ha ottenuto affittando diversamente le camere prenotate. Unrisparmio si verifica solo se la struttura ricettiva, al momento delmancato utilizzo delle camere prenotate dall’ospite, \u00e8 completamente occupata e la camera pu\u00f2 essere affittata ad altri ospiti a seguito della cancellazione del contraente. L’onere della prova del risparmio \u00e8 a carico delcontraente.15.3 Con la morte di un ospite, il contratto con l’albergatore termina. <\/p>\n\n

Pagina 10<\/strong>15.4 Se il contratto di soggiorno \u00e8 stato stipulato a tempo indeterminato, leparti contraenti possono risolvere il contratto entro le ore 10:00 del terzo giorno precedente la data di risoluzione prevista.15.5 L’albergatore ha il diritto di risolvere il contratto di soggiorno con effetto immediatoper giusta causa, in particolare se il contraente ol’ospitea) fa un uso notevolmente dannoso dei locali orende difficile la convivenza con gli altri ospiti, il proprietario, il suo personale o terzi residenti nella struttura ricettiva a causa del suo comportamento sconsiderato, offensivo o comunque gravemente inappropriato, oppure si rende colpevole nei confronti di tali persone di un atto punibile contro la propriet\u00e0, la moralit\u00e0 o la sicurezza fisica;b) \u00e8 affetto da una malattia contagiosa o da una malattia che si protrae oltre il periodo di soggiorno, oppure necessita di cure;c) non paga le fatture presentate alla scadenza entro un termine ragionevole (3 giorni).15.6 Se l’adempimento del contratto \u00e8 reso impossibile da un evento da considerarsi di forza maggiore(ad esempio, eventi naturali, scioperi, serrate, disposizioni ufficiali, ecc.),l’albergatore pu\u00f2 risolvere il contratto di alloggio in qualsiasi momento senzapreavviso, a condizione che il contratto non sia gi\u00e0 considerato risolto per legge, o che l’albergatore sia esonerato dal suo obbligo di alloggio. Sono escluse eventuali pretese di risarcimento danni, ecc. da parte del partner contrattuale.\u00a7 16 Malattia o decesso dell’ospite16.1 Se un ospite si ammala durante il suo soggiorno nella struttura ricettiva, l’albergatore si occuper\u00e0 dell’assistenza medica su richiesta dell’ospite. In caso di pericolo imminente, l’albergatore provveder\u00e0 all’assistenza medica anche senza una richiesta specifica da parte dell’ospite, in particolare se ci\u00f2 \u00e8 necessario e l’ospite stesso non \u00e8 in grado di farlo.16.2 Finch\u00e9 l’ospite non \u00e8 in grado di prendere decisioni o i parenti dell’ospite non possono essere contattati, l’albergatore si occuper\u00e0dell’assistenza medica a spese dell’ospite. Tuttavia, l’ambito di queste misure di assistenza termina nel momento in cui l’ospite pu\u00f2 prendere decisionio i parenti sono stati informati della malattia. <\/p>\n\n

Pagina 11<\/strong>16.3 L’albergatore ha diritto al risarcimento dei danni nei confronti del partner contrattuale e dell’ospite o, in caso di decesso, nei confronti dei loro eredi, in particolare per i seguenti costi:a) spese mediche scoperte, costi per il trasporto in ambulanza, farmaci e ausili terapeuticib) disinfezione necessaria dei locali,c) biancheria, lenzuola e arredi del letto diventati inutilizzabili, altrimenti per la disinfezione o la pulizia accurata di tutti questi oggetti,d) ripristino di pareti, arredi, tappeti, ecc.,nella misura in cui questi sono stati sporcati o danneggiati in relazione alla malattia o al decesso,e) affitto della camera, nella misura in cui il locale \u00e8 stato utilizzato dall’ospite,pi\u00f9 eventuali giorni di inutilizzabilit\u00e0 dei locali a causa didisinfezione, sgombero o simili,f) eventuali altri danni subiti dall’albergatore.\u00a7 17 Luogo di adempimento, foro competente e legge applicabile17.1 Il luogo di adempimento \u00e8 il luogo in cui si trova la struttura ricettiva.17.2 Questo contratto \u00e8 soggetto al diritto formale e materiale austriaco, conesclusione delle norme del diritto internazionale privato (in particolare IPRG e EV\u00dc)e del diritto commerciale delle Nazioni Unite.17.3 Il foro competente esclusivo per le transazioni commerciali bilaterali \u00e8 la sededell’albergatore, il quale \u00e8 inoltre autorizzato a far valere i propri dirittianche presso qualsiasi altro tribunale locale e competente per materia.17.4 Se il contratto di alloggio \u00e8 stato stipulato con un partner contrattuale che \u00e8 un consumatoree ha il suo domicilio o la sua residenza abituale in Austria, le azioni legali contro il consumatore possono essere intentate esclusivamente presso il domicilio, il luogo di residenza abituale o il luogo di lavoro del consumatore.17.5 Se il contratto di alloggio \u00e8 stato stipulato con un partner contrattuale che \u00e8 un consumatoree ha il suo domicilio in uno Stato membro dell’Unione Europea (ad eccezione dell’Austria), Islanda, Norvegia o Svizzera, il tribunale competente per territorio e per materia per le azioni legali contro il consumatore \u00e8 esclusivamente quello deldomicilio del consumatore.<\/p>\n\n

Pagina 12<\/strong>\u00a7 18 Varie18.1 Salvo diversa disposizione delle norme di cui sopra, il termine decorrecon la notifica al partner contrattuale del documento che ordina il termine, il quale deve rispettare il termine. Nel calcolo di un termine determinatoin giorni, il giorno in cui cade il momento o l’evento da cui deve decorrere l’inizio del termine non viene conteggiato. I termini determinati in settimane o mesi si riferiscono al giorno della settimana o del mese che, per denominazione o numero, corrisponde al giorno da cui deve essere calcolato il termine. Se questo giorno manca nelmese, \u00e8 determinante l’ultimo giorno di quel mese.18.2 Le dichiarazioni devono essere ricevute dall’altro partner contrattuale entro l’ultimo giorno deltermine (ore 24:00).18.3 L’albergatore \u00e8 autorizzato a compensare i crediti del partner contrattuale con i propri crediti. Il partner contrattuale non \u00e8 autorizzato a compensare i propri crediti con i crediti dell’albergatore, a meno chel’albergatore sia insolvente o il credito del partner contrattuale siastato accertato in sede giudiziale o riconosciuto dall’albergatore.18.4 In caso di lacune normative, si applicano le disposizioni di legge pertinenti. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI PER L’INDUSTRIA ALBERGHIERA 2006 (CGIA 2006)Versione del 15\/11\/2006Indice\u00a7 1 Ambito di applicazione\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. 2\u00a7 2 Definizioni \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. 2\u00a7 3 Conclusione del contratto \u2013 Caparra \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. 3\u00a7 4 Inizio e fine del soggiorno \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 3\u00a7 5 Recesso dal contratto di soggiorno \u2013 Penale di cancellazione \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 4\u00a7 6 Fornitura di un alloggio sostitutivo \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 5\u00a7 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-432","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondizioni Generali - 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